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Contact commercial et déclaration de confidentialité de Thule.net

La présente déclaration de confidentialité a pour but de fournir des informations sur les moyens mis en œuvre par Thule Group AB, numéro d'immatriculation 556770-6311, Fosievägen 13, SE-214 31 Malmö (« Thule » ou « nous »), en tant que contrôleur des données, pour traiter vos données à caractère personnel dans le cadre de notre relation commerciale, et par Thule Group Thule.net (« Thule.net »). Il nous incombe de garantir que vos données à caractère personnel sont traitées en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »). Les paragraphes suivants expliquent comment nous collectons, traitons et partageons vos données à caractère personnel.

N'hésitez pas à consulter notre Politique relative aux cookies pour des information sur les cookies spécifiques que nous utilisons et des détails les concernant.

Quelles données à caractère personnel traitons-nous ? Dans quel but traitons-nous les données à caractère personnel ? Sur quelle base juridique traitons-nous les données à caractère personnel ? Pendant combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel ?
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    Pour vous permettre d'accéder à notre banque de données.

    Pour communiquer efficacement avec vous et faire des affaires, ce qui inclut le traitement et l'exécution de vos demandes de commande.

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    Pour fournir des articles ou des produits.

    Pour établir et maintenir une relation commerciale avec vous et la sté ou l'entreprise que vous représentez.

    Pour gérer la conformité et les risques, y compris les contrôles qualité des produits et le traitement des réclamations.
    Notre traitement se base sur notre intérêt légitime à vous permettre d'accéder à Thule.net et à proposer, à vous et à la sté ou l'entreprise que vous représentez, les services et les informations appropriés, en soutien de la relation commerciale existant entre nos entreprises. Ce traitement est initié par votre contact et les données à caractère personnel collectées se limitent aux informations absolument nécessaires pour vous fournir un accès et traiter vos commandes sur Thule.net, pour améliorer nos services et communiquer des informations pertinentes pour votre entreprise. En nous basant sur les éléments mentionnés ci-dessus, nous avons évalué le solde des intérêts et en avons conclu que notre intérêt légitime l'emporte sur votre intérêt potentiel à ne pas traiter vos données à caractère personnel à cette fin. Vous êtes toujours autorisé(e) à vous opposer à ce contrôle. Vous pouvez en apprendre plus sur vos droits en lisant ce qui suit. Nous conserverons les données pendant les 12 mois qui suivent le dernier contact avec nous ou dès l'expiration du compte Thule.net par l'une ou l'autre des parties.

    Toutefois, certaines données à caractère personnel relatives à vos achats seront conservées dans le respect des règles comptables et fiscales applicables.
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    Notre traitement des données à caractère personnel collectées via les cookies de performance et les cookies fonctionnels est basé sur votre consentement.
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    De manière générale, nous collectons les données à caractère personnel directement auprès de vous ou auprès de la sté ou de l'entreprise que vous représentez. La fourniture de vos données à caractère personnel est nécessaire pour utiliser Thule.net. Si vous refusez de nous fournir vos données à caractère personnel, nous serons dans l'incapacité de vous donner accès ou de traiter vos commandes sur le service Thule.net ou de communiquer les informations pertinentes pour votre entreprise.

    Qui a accès à vos données à caractère personnel ?
    Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre le vol, l'accès accidentel et illégal, et la divulgation non autorisée. Le nombre de personnes accédant à vos données à caractère personnel est limité. Seuls les personnes chez Thule qui doivent traiter vos données à caractère personnel en conformité avec les objectifs ci-dessus ont accès à celles-ci.

    Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les autres entreprises du groupe de sociétés Thule pour vous proposer les services et les informations pertinents. Dans la mesure où d'autres sociétés du groupe Thule traitent vos données à caractère personnel, elles le font dans le respect des informations mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec les fournisseurs et les partenaires qui fournissent des services pour notre compte ou collaborent par d'autres moyens avec nous pour vous communiquer des informations pertinentes. Cela inclut la plateforme informatique, le fournisseur de services Sitecore et le fournisseur de services marketing APSIS.

    Vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'UE/EEE, dont les États-Unis, qui peuvent avoir un niveau de protection inférieur à celui de l'UE/EEE. Ce transfert est basé sur l'intérêt légitime de Thule et est nécessaire pour vous proposer le service et les informations pertinents. Lors du transfert de données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'UE/EEE, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection suffisant. Ces clauses contractuelles types sont consultables en cliquant sur le lien suivant : https://ec.europa.eu/info/strategy/justice-and-fundamental-rights/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

    Quels sont vos droits ?

    Droit d'accès : vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous traitons vous concernant, à quelles fins nous les traitons et avec qui nous les partageons, etc. Vous avez également le droit d’accéder aux données à caractère personnel et d'obtenir une copie de celles-ci.

    Droit à la rectification : si vous remarquez que nous détenons des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes vous concernant, vous pouvez toujours demander à ce que nous les corrigions ou les complétions.

    Droit à la suppression et à la restriction : dans certains cas, vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos données à caractère personnel ou à ce que nous restreignions notre traitement pendant un certain temps. Notez que la suppression ou la restriction de vos données à caractère personnel peuvent aboutir à ce que nous ne parvenions plus à vous donner accès à Thule.net.

    Droit de s'opposer : dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement, par exemple, au traitement que nous réalisons sur la base de notre intérêt légitime ou aux fins de marketing direct.

    Droit à la portabilité des données : dans les cas où nous basons notre traitement sur votre consentement ou sur l'application d'un accord conclu avec vous, vous êtes autorisé(e) à récupérer vos données à caractère personnel dans un format structuré, généralement utilisé et lisible par la machine et de les transférer à un autre contrôleur.

    Retrait du consentement : si vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel dans un but explicite, vous pouvez toujours retirer votre consentement. Pour retirer votre consentement, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous.

    En cas de questions relatives au traitement de vos données à caractère personnel, vous êtes invité(e) à nous contacter sur [email protected]. Si vous avez des objections ou des réclamations à formuler sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer plainte auprès de l'autorité de supervision pertinente (pour la Suède : l'autorité suédoise de protection de la confidentialité (Integritetsskyddsmyndigheten en suédois)).

    Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
    Si nous apportons des changements au traitement de vos données à caractère personnel, nous vous en informerons en publiant une version mise à jour de la présente déclaration de confidentialité sur Thule.net.